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                                                　 No.88 2004年3月15日号
                                                      市場価値測定研究所
                                                                藤田　聰
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                      　　　ヒューマンスキル
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　このところ、三寒四温の毎日ですね。昨日は暖かかったので、コートを着なか
ったのですが、今日ははずれでした。寒かったです。落ち着くまでは、天気予報
を聞かないといけないですね。今回はヒューマンスキル−人間系能力について、
お話したいと思います。

　ヒューマンスキルにはリーダーシップ能力とマネジメント能力があります。こ
の２つは相互補完関係にあると考えて下さい。リーダーシップ能力とは、メンバ
ーを一つの方向に指揮・統率していく能力です。メンバーにビジョン（在りたい
姿や目指すべきゴール）を提示し、ハートに火を点け、鼓舞していく能力です。

　マネジメント能力はビジョンやゴールに到達するために、メンバーを管理調整
していく能力です。メンバー間のコミュニケーションやチームワークが円滑に機
能しているか等、様々な視点で管理することが求められます。

　この２つの能力は性格との関連性があります。そもそもリーダー向きのタイプ、
マネージャー向きのタイプがあり、タイプにより、ある程度は自然に獲得出来て
います。つまり、リーダータイプの人は意識してマネジメント能力を、マネージ
ャータイプの人は意識してリーダーシップ能力を高めるべく、スキルアップを図
られることが効果的です。

　特に、この２つの能力は部下を持つ管理職になれば、必要不可欠と言えます。
専門的能力が卓越していても、ヒューマンスキルが無ければ、組織やチームをう
まくまとめ上げることは不可能でしょう。さらに、人間的魅力は職位が上がれば
上がるほど、重要なファクターと言えます。

　皆さんは技（スキル）を磨き、卓越したレベルまで獲得することと同時に、心
（マインド）も鍛えて下さい。リーダーたる所以は、あの人に仕えたいと思う人
が数多く存在するという事実そのものです。謙虚さを忘れず、様々なことから学
習し、私利私欲を捨て、人のために、人一倍努力することにより、醸成されるも
のなのでしょう。

　リーダーは２つのタイプに大別されます。その分野で誰にも負けないレベルの
卓越した専門能力を持つリーダー、つまり技でリードする人、人を元気付けさせ
るハートと、的確なコミュニケーションが出来るリーダー、つまり心でリードす
る人です。

　この２つを兼ね備えた稀有のシンボリックリーダーが長嶋茂雄さんではないで
しょうか？先週、脳梗塞で倒れられましたが、文字通り、"メイクミラクル"で、
何とか元気な姿を再び見ることが出来ればと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　了。

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